百思创新

【新功能】支付异常实时告警服务

为帮助商户第一时间了解支付系统的异常发生，及时进行处理。现在起，商户可以通过微信接收支付异常告警通知。（注：特约商户暂未支持该功能）

业务流程：商户在商户平台订阅告警服务后，当微信支付使用出现异常时，会立即在微信支付通知群接收到告警通知。

一、订阅告警服务：登录【商户平台】，前往【数据中心→质量监控→异常告警订阅】，订阅告警服务。

二、告警服务通知：当商户的支付系统出现异常时，商户会立即在微信支付通知群接收到告警通知。点击通知消息可查看告警详情，了解后续恢复情况。