【新功能】投诉信息查询
为方便商户了解微信支付订单的投诉情况,更便捷地处理相关投诉,提高用户满意度,现在起,商户可在商户平台查询“投诉信息”。
功能路径:账户中心—投诉信息
页面截图:

可查询的投诉信息时间范围:
1. 可查询从2017年7月1号开始的投诉信息;
2. 最新可查询的投诉信息为前一天的投诉信息,即2017年8月21号可查询的最新投诉信息为2017年8月20号的投诉信息。
投诉信息的用户侧入口:
